Türkiye'de faaliyet gösteren özel alışveriş sitelerinin bütünleşik swara-waspas yöntemi ile değerlendirilmesi

Teknolojik gelişmeler, çevrimiçi satın alımlarda ve değişen tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarında hızlı bir artışaneden oldu. İnternetteki alışverişin pek çok avantajlı özelliği sayesinde tüketiciler İnternet’ten alışverişeyöneldiler. Söz konusu özel alışveriş sitelerinin aynı tür ürünler pazarlaması ve fiyat konusunda da benzerpolitika benimsemeleri nedeniyle tüketicilerin özel alışveriş sitelerini karşılaştırmalarında kararsızlıkyaşamalarına neden olmaktadır. Bu çalışmada Türkiye’de faaliyet gösteren özel alışveriş sitelerinin çok kriterlikarar verme yöntemleri ile değerlendirilmesi yapılarak, sıralamada en iyi sonucu veren özel alışveriş sitesinintüketicilere önerilmesi amaçlanmıştır. Bunun için, özel alışveriş sitelerinin değerlendirilmesinde kullanılacakkriter ağırlıkları SWARA yöntemi ile belirlenmiştir. Her bir alternatif özel alışveriş sitesinin değerlendirmeişlemi ise, WASPAS yöntemi ile yapılarak alternatiflere ait sıralama ortaya konulmuştur. Sıralamaya göre en iyiözel alışveriş sitesi tüketicilere önerilmiştir.