Örgütsel çatışma yönetimi ile örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisini incelemeye yönelik bir araştırma

dc.contributor.authorYılmaz, Özkan
dc.contributor.authorÖzmen, Ömür Nezcan
dc.date.accessioned2024-08-20T20:25:44Z
dc.date.available2024-08-20T20:25:44Z
dc.date.issued2020
dc.departmentAntalya Belek Üniversitesien_US
dc.description.abstractAmaç – Örgütlerde sık karşılaşılan sorunlardan birisi de çatışmadır. İnsanların bulunduğu her ortamdaçatışmanın yaşanması olasıdır. Çatışma, bir organizasyon veya grup içerisindeki anlaşmazlıklardır.Örgütün varlığını sürdürmesi ve başarılı olabilmesi için çatışmanın etkili bir şekilde yönetilmesigerekmektedir. Bu çalışmada, örgütsel çatışma yönetimi ile örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisiincelenmiştir.Yöntem – Çalışmada geliştirilen hipotezleri test etmek için Manisa Organize Sanayi Bölgesi'ndekibüyük işletmelerde işgörenlerle bir araştırma yapılmıştır. Çalışma, on yedi büyük ölçekli işletmedegerçekleştirilmiştir. Çalışmanın örneklemi 332 kişiden oluşmuştur. Araştırmada iki ayrı değişkenkullanılmıştır. Veriler anket tekniği ile toplanmıştır. Çalışmada altı hipotez geliştirilmiştir. Elde edilenbulgular Pearson Korelasyon Analizi ile değerlendirilmiştir.Bulgular – Araştırma sonucunda, örgütsel çatışma yönetimi ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındapozitif yönlü ve anlamlı bir ilişki bulunmuştur. Bir başka deyişle, örgütsel vatandaşlık davranışıarttıkça, örgütsel çatışma yönetimi de olumlu yönde etkilenmektedir.Tartışma – Elde edilen bulgular örgütsel çatışma yönetimi ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındapozitif yönlü anlamlı bir ilişki olduğunu göstermektedir. Araştırma sonuçlarına göre, fonksiyonel olanyapıcı, uyumlu ve uzlaşmacı yönetim stratejileri arttıkça sergileyecekleri örgütsel vatandaşlıkdavranışları da artacaktır. Bu bağlamda, örgütsel vatandaşlık davranışı arttığında örgütsel çatışmayönetimi sürecinin de olumlu yönde etkilendiği görülmüştür. Bu sonuçlar, literatürdeki çalışmada eldeedilen bulguları desteklemektedir. Bu çalışmanın sonucunda, uygulamacılar ve bu konuda çalışacaklariçin öneriler sıralanmıştır.en_US
dc.identifier.doi10.20491/isarder.2020.863
dc.identifier.endpage582en_US
dc.identifier.issn1309-0712
dc.identifier.issue1en_US
dc.identifier.startpage571en_US
dc.identifier.trdizinid382111en_US
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.20491/isarder.2020.863
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/382111
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14591/59
dc.identifier.volume12en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizinen_US
dc.language.isotren_US
dc.relation.ispartofİşletme Araştırmaları Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.titleÖrgütsel çatışma yönetimi ile örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisini incelemeye yönelik bir araştırmaen_US
dc.typeArticleen_US

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
yılmaz-ozkan.pdf
Size:
464.94 KB
Format:
Adobe Portable Document Format